Qu'est-ce qu'unemarketplace ?

Comment fonctionne une marketplace

Une marketplace est un site e-commerce qui ne vend pas, ou pas seulement, ses propres produits. Elle ouvre sa vitrine à des vendeurs tiers : artisans, commerçants, PME, marques. Chaque vendeur crée un compte, publie ses fiches produits et gère ses stocks. Le client, lui, voit un seul site, un seul panier et un seul paiement.

Quand une commande passe, la plateforme encaisse l'argent, garde sa commission, puis reverse le reste au vendeur. Le vendeur prépare et expédie la commande, sauf s'il confie cette logistique à la plateforme quand elle propose ce service.

Les grandes marketplaces en France

• Les généralistes : Amazon, Cdiscount, Fnac Darty, Rakuten. Énormément de visiteurs, une concurrence forte.
• Les spécialisées : ManoMano pour le bricolage et le jardin, Etsy pour l'artisanat et la création, Vinted Pro pour la mode. Moins de trafic, mais des acheteurs déjà intéressés par votre type de produit.
• Les petites annonces : Leboncoin propose aussi des comptes professionnels pour vendre en ligne.

Pourquoi les entreprises s'y intéressent

La marketplace règle le problème le plus difficile de la vente en ligne : trouver des clients. Créer un site est facile, le faire connaître prend du temps et coûte de l'argent. Sur une marketplace, les acheteurs sont déjà là. C'est pourquoi beaucoup d'entreprises y font leurs premières ventes en ligne, avant de développer leur propre boutique.

En contrepartie, la plateforme fixe ses règles, prend une commission et garde une partie de la relation avec le client. Pour savoir si c'est le bon choix pour vous, lisez notre comparatif marketplace ou boutique en ligne.